乳协算哪门子官方,消费者要真相不要你“认为”……

刚正不阿说舆情 专业理性释疑惑

这是今日份热搜榜一度位居榜首的话题,从4.8亿的阅读和4.2万的讨论可知公众对此事的“强烈关注”。

7月10日,某公号《深扒蒙牛、伊利6大罪状,媒体不敢说,那就我来说》(以下简称《深扒》)的文章刷爆朋友圈,再次引发公众和舆论对于国产乳制品行业的关注。当晚,中国乳制品工业协会(以下简称“乳协”)通过其官方微信发表《中国乳制品工业协会声明》(下简称《声明》)。这份《声明》的发布和内容都十分诡异。正好周末,一起赏析。诡异之一,中国乳协算哪门子“官方”?行业协会是指介于政府、企业之间,商品生产者与经营者之间,并为其服务、咨询、沟通、监督、公正、自律、协调的社会中介组织。行业协会是一种民间性组织,它不属于政府的管理机构系列,而是政府与企业的桥梁和纽带。行业协会属于中国《民法》规定的社团法人,是中国民间组织社会团体的一种。简言之,“乳协”就是一个乳制品行业的社会中介组织。这就好比有消费者举报或者投诉某楼盘质量不好,执行标准有问题等。不是地产开发商或者住建局或质量检测机构出来回应,反倒是房地产中介跳出来发表声明,称这是造谣,这就显得十分诡异。

诡异之二,定性《深扒》造谣依据何在?一个名不正言不顺的“官方”,在《声明》中,首先居高临下地对《深扒》一文定性为“罔顾事实”“恶意杜撰”“用心险恶”“造谣”公众看到的《深扒》,是用具体的事例和数据质疑和揭露蒙牛、伊利两家企业和部分乳企“产品质量不达标”、“往牛奶里添加化学物质”、“降低检验标准”、“压榨奶农”、“欺诈消费者”企业摆布、左右国家标准等问题。比如,关于左右国家标准问题,《深扒》就列举了具体案例:2005年2月2日下午,由国家标准化管理委员会在该委会议室召开了液体乳“鲜”字标识专家研讨会,与会人员约40人,其中包括卫生部、农业部、国标委、中国奶业协会、中国乳品工业协会、全国食品工业标准化技术委员会、三元、蒙牛、伊利、黑龙江乳业集团等有关专家或负责人。结果如蒙牛与伊利所愿,国家规定:低温鲜奶的外包装上不能再使用“鲜牛奶”等名称,而只能使用“灭菌奶(乳)”和“巴氏杀菌奶(乳)”等标准名称。关于乳制品的标准问题,《深扒》也给出了具体的数据:蛋白质含量由旧国标的不低于2.95克/100克降低到了2.8克/100克。菌落不高于200万CFU/ml(越低越好),一下子比旧国标提高了150万,反观美国和欧盟,标准都比我们高的多,美国要求牛奶蛋白质不低于3.1克/100克,菌落总数不高于30万CFU/ml。欧盟要求更高,蛋白质不低于3.3克/100克,菌落总数不高于10万CFU/ml。上述案例和数据是否属实,有待国家有关部门和机构依法依规调查核实处理。“乳协”既然率先跳出来回应,就算你真正能代表官方,那么,对《深扒》提出的“6大罪状”是否属于“谣言”,应该是依法依规拿出过硬的事实和数据等,来论证《深扒》是“造谣”。而不是如此无事实依据空泛指摘,强词夺理。诡异之三,蒙牛、伊利=中国乳业?《声明》称《深扒》“严重损害、玷污国家标准的权威性,引发消费者对国产乳品质量和安全的怀疑和恐慌,扰乱正常的市场秩序。我们认为该文罔顾事实,刻意杜撰,用心险恶。不仅对蒙牛、伊利造成了不良影响和伤害,对中国乳业也是极大的伤害和抹黑。”这一大堆帽子扣得是够吓人的。质疑和批评两家企业就对中国乳业造成极大的伤害和抹黑,如果这个行业真实如此弱不禁风,那倒是反证了有关企业和其产品质量确实有问题。对于广大消费者而言,无论是《深扒》列举的6大罪状,还是你们扣出的一大堆帽子,消费者要的是事实真相,不是你们的主观认为诡异之四,试图强权干预公众知情权。《声明》称:“中国乳制品工业协会强烈要求国家有关部门立即删除该文章,取消该微信号,责承作者公开承认错误并向伊利、蒙牛及中国乳制品行业道歉,以消除影响。这不但诡异,而且荒唐之极。对企业或者产品质量有所质疑、批评和监督,这是公众也即广大消费者正当的知情权和言论自由。如果确有证据证明相关言论涉嫌造谣、诽谤,那也应该是法律制裁的问题,怎么轮到你一个社会中介组织要求对其“删文、销号,责令认错向两家企业甚至中国乳制品行业道歉”。你如此牛掰,何不直接“命令国家有关部门”呢?最后,《声明》还不忘端着“官方”的范儿,语重心长地谆谆告诫说:“我们也希望广大消费者、广大媒体擦亮眼睛,不信谣,不传谣,共同维护来之不易的我国乳业发展的良好局面。”

《声明》一出,舆论反响强烈,顺手摘录部分网友心声可见一斑。@张工杂谈:伊利集团代表提案说的将“一生饮奶”列为国家战略,将婴幼儿配方奶粉从跨境电商清单中剔除,这总洗不掉吧?@不能再换个名字:呵呵,这么多年国内乳制品总体什么德行谁心里没点数,真要是好至于大家都想跑国外买奶粉?三聚氰胺事件本来就各家榜上有名冤枉谁了?今天才在知乎看到这篇文章,晚上追责声明就出了,通篇就说文章是假的,一点自证清白的内容都没有,而且继续捆绑民族情怀,如今看来乳制品行业怕不真是烂到根子了。

@星海流沙310:蒙牛的经理,当年亲口承认供香港的品质比内地好,视频都看过的,这个不假。

@suesly4388 :蒙牛把质量最好的奶投放香港 新加坡 这不是假的了吧

@Shally晞晞要做开心的自己呀:消费者有自主选择的权利,反正我家不买蒙牛和伊利,至于为什么,大家心里明白。另外,一个奶制品协会,口气倒是不小。

谣言止于真相。为了“共同维护来之不易的我国乳业发展的良好局面”,请“乳协”和真正的官方,尽早给出可以服众的事实真相。可否?

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