比抖音让我们堕落更可怕的,是今日头条让我们变傻

作者丨何加盐每一篇文发出,最期待的就是形形色色的留言。不论是认同文里观点,还是批判你的浅薄我都会放出来公之于众。骂的、赞的、嘲笑的、哭诉的,那样的世界格外精彩。假若只有一个声音的视听世界,那绝对是无聊的可以。但人们总喜欢一致的“三观”,堵塞与自己不一样的观点。王小波的杂文《花剌子模信使问题》曾讲过一个故事:说中亚古国花剌子模有一古怪的风俗,凡是给君王带来好消息的信使,就会得到提升,给君王带来坏消息的人则会被送去喂老虎。于是将士有功,就派他们给君王送好消息,加官进爵。而身负有罪的,看着不顺眼,就派去送坏消息,喂老虎。而现在抖音和今日头条的移动互联大数据分析时代,正把我们训练成一个个“花剌子模国王”。01.当你看抖音或者今日头条时,只要你看过某一方面的内容,以后就会不断收到同一类型的内容,而你不感兴趣的,就不会再出现在你面前。于是,你的视野,永远被局限在一个非常狭窄的范围。我们关注的那一方面内容,就成了一口井,把我们围在中间。对于井外的一切,我们一无所知。哈佛大学教授凯斯·桑坦斯在《信息乌托邦》中指出:

“信息传播中,公众自身的信息需求并非全方位的,公众只注意自己选择的东西和使自己愉悦的领域,久而久之,会将自身桎梏于像蚕茧一般的‘茧房’之中。”(引用自微博网友@TAL脑科学)

很多美国人就尝到了信息茧房的苦果。当时,我还在从事国际政治与经济研究工作,去访谈了不同地方、不同阶层的美国人,请他们预测两位候选人:希拉里和特朗普,谁能当选新一任美国总统。访谈下来发现:美国东部(华盛顿-纽约-波士顿一带)的教授、大学生、金融界人士,和西部(洛杉矶-旧金山-西雅图一带)的演艺界、互联网界、科技界的人士,基本上都认为希拉里稳赢,在他们看来,特朗普这个大老粗没有任何胜算。而中部大平原的农场主、五大湖区的产业工人,却基本上都认为特朗普稳赢,在他们看来,希拉里这样的伪君子怎么可能会受到美国人欢迎呢。希拉里的拥趸们,早早就准备好了庆祝希拉里获胜的庆典和物品,就等着投票结果出来。教授和学生们在教室里集体观看电视直播,等着最后的狂欢。结果,特朗普大获全胜。东西部的精英们全都懵了,他们呆立在教室里,久久不敢相信这个结果。他们无论如何也搞不懂,所有的人都喜欢希拉里,为什么赢的却是特朗普?“南都观察家”特约作者冷哲的一篇文章提到了这个现象。他介绍道:一位名叫穆斯塔法的软件公司市场总监,是希拉里的忠实支持者。他的Facebook上充满了各种各样的支持希拉里的文章,他从来没有见过任何一篇支持特朗普的文章。他周边的朋友,也都是如此。所以他们全都坚定认为,特朗普的支持者就算是有,也是极少数。可是,当他去阅读美国总统大选期间的统计数字时才发现,就在Facebook上,特朗普的支持者就远超他的想象。有一篇名为《我为什么要投票给特朗普》的文章,在Facebook被分享了150万次,可他和他的朋友面全都没有听说过。我们的网络社交已经变成了一个巨大的回音室。在这里我们基本上适合有着类似观点的同伴讨论几乎一致的观点……完全自恋的认为老子天下第一。02.你可能会认为,我们作为普通人,哪怕只沉迷于自己的那一口井,那个回音室,那又有什么关系?其实不然。我们日常生活中的很多决策,都需要我们综合多方面的信息去做判断。如果对世界的认识就有偏差,做出的决策,肯定会有错误。例如,你现在要做一个决定:要不要移民。如果你每天只关注微博上的某一类人,或者甚至是只翻墙看推特上的东西,你会认为,中国人民生活在水深火热之中,恨不得明天就买机票,一去不回,死后连骨灰都不要拿回来。而你要是恰好关注的是另一类人,或者每天只看新闻联播,你会认为,中国人民生活无限美好,超越美国指日可待,傻子才移民呢。显然,两方面的信息都是不准确的。中国既有不好的一面,也有好的一面。我们只有综合两方面的信息,才能做出一个更加准确的判断,使之更符合自己真实的需求。还有很多生活中、工作中的决策,都需要我们综合多方信息去判断。试举几个例子:

生病了,要不要看中医?

打疫苗,能不能打国产的?

转基因食品能不能吃?

现在要不要买房?

碰到问题应该相信、服从警察还是怀疑、对抗警察?

……

所有这些问题,都需要你对信息有相对较全面的判断。如果你只是看某一方面的信息,对另一方面的信息视而不见,或者永远怀着怀疑、批判的眼光去看与自己观点不同的信息,可能会做出偏颇的,对你不利的决策。现在的互联网,人工智能推荐应用越来越广,越来越深入。每一个应用软件的背后,都有一个个庞大的团队,时时刻刻在研究我们,迎合我们,最后把我们封闭在一个个“回音室”里面。我们只关注“三观正”的人。所谓“三观正”,就是和自己观点、价值观一致。对于那些不一致的人,我们要么永远都不会看见,要不已经取关或拉黑了。抖音和今日头条的母公司“字节跳动”,是目前国内市场上人工智能推荐最先进的公司之一。所以抖音和头条,在制造“回音壁”这一问题上,也是最卓有成效的。长期玩抖音的人,会越来越沉迷。但是比这更可怕的,是长期看今日头条的人,会越来越片面,越来越傻。这并不是抖音和今日头条有问题,而是我们人性决定的。我们只喜欢看和自己观点一致的信息。而抖音和今日头条,把我们不喜欢的,非常高效地屏蔽掉了。它们取悦我们,也在驯化我们。起初,我们是主人;后来,我们是奴隶。抖音和今日头条是刀子,而且是非常锋利的刀子。用得好,它们会大大提高我们切肉的效率;用得不好,会把我们自己割得遍体鳞伤。03.其实工具本身没有问题,是我们在用错误的方式使用它们而已。白岩松曾说,要警惕沉迷于“投你所好式”网络,这并不是危言耸听。每到热点事件一出来,“五毛”和“公知”骂战必起,情绪化的渲染遍布全网,而理性的探讨却沉没深海。大家都忙着站队,对反方的观点,从来都是不屑一顾,最多只当成批判的靶子。所以,不管是左营还是右营,我们都会震惊于对方之愚蠢。我们打破脑袋也想不通,人怎么能无知、无耻到这种地步。最后,我们往往是骂一句“傻×”,然后取关或者拉黑了事,眼不见为净。其实,不是对方愚蠢,是我们把自己埋进了“回音井”,网络世界已经没有了理性探讨的土壤,所有人都变傻了而已。怎么才能避免抖音让我们越变越傻呢?首先,我们要认识到,我们会因为使用这些信息渠道而变傻。如果你觉得,“我每天都能在这上面学到很多新的知识,获得很多新的信息,我在变得更加渊博,更加智慧啊。”那就完蛋了。无知和傲慢是阻碍我们获得新知的最大障碍。你需要意识到,你每天看的这些信息,都是被一个巨大的过滤器滤过的,筛到你这里的时候,已经是很偏颇的一小部分了。如果你以为,你之所见就是全世界,你就会常常被误导,并且被消费,被当成韭菜收割。你常常会在热点事件出来时后,情绪激昂,然后过几天又被打脸。等下一次事件到来,你又重复这一过程。你不断被意见领袖牵着鼻子走,他们让你笑你就笑,让你哭你就哭,你被他们卖掉还帮他们数钱,然后他们还在屏幕后面笑你“傻×”。04.偏颇的选择会使我们变傻,而你需要做出信息选择的调整。我们要主动,刻意地去消费某些信息,哪怕我们不喜欢。我们要去获取新的信息,而不是去为自己的旧观点寻找支撑。要做到这两条,其实并不难,但是也很难。不难在于,它非常容易操作。例如,在微博、今日头条上,你关注共青团中央的同时,也关注一下美国驻华大使馆;关注李开复的同时,也关注一下胡锡进;关注崔永元的同时,也关注一下司马南;关注布尔费末的同时,也关注一下李子暘……总而言之,你的关注列表里,既要有公知,也要有五毛,既要有左派,又要有右派。如此一来,同样一件事情,你基本上总能得到两方面的信息。很难在于,你常常会很痛苦。因为你总会看到你特别不喜欢的信息,不爽到让你怀疑人生。所以,如果你为了学习、了解信息、增进知识,它就不难。如果你纯粹是为了消遣,它就很难。移动互联时代,信息就是最重要的资产。获取信息的能力,就是你最重要的能力。如果你只能得到很少的信息,或者很偏颇的信息,你就会慢慢落后于他人。世界很大,很美,有很多机会,请不要把自己局限在一口井、一个茧里面。请不要变成抖音和今日头条的奴隶,移动互联时代的傻子。

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